试题详情
- 单项选择题法国的首都是()。
 A、戛纳
B、巴黎
C、马赛
D、摩纳哥
- B
 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客人投诉时,要注意做好记录,内容包括:投
 - 客房产品及服务是否合格,最终以是否能满足
 - 客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6:
 - 当你正在接听工作电话时,有客人前来询问,
 - 人的各种感官在学习时能起到的作用是不同的
 - 布草报废的条件有使用期已到,为了保证质量
 - 酒店实施人工叫醒服务时,若无人答应,5分
 - 制定客房清扫标准的原则之一是()。
 - 高星级酒店宾客平均侯梯时间应在()以内。
 - 公共关系既是一门科学又是一种()。
 - 当签字双方签字完毕,互相站起握手交换文本
 - 客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗工作的
 - 地毯吸尘和擦拭卫生间的地面时,应采取()
 - 发现客房内死亡的客人,怎么办?
 - 客房服务中应怎样防止盗窃事故发生?
 - ()色不适宜在室内大面积使用。
 - 在保证床头柜开关使用正常方面,要求做到无
 - 总统套房通常由3间房间构成,设施设备高级
 - 酒店外墙外窗的清洗属于()。
 - 如果在饭店发生抢劫案件,其中劫匪遗留的凶