试题详情
简答题客房服务中应怎样防止盗窃事故发生？
  • （1）服务员坚守岗位，掌握客人进出情况；
    （2）做好来访客人登记工作，加强管理；
    （3）清扫房间执行登记表格制度；
    （4）加强钥匙管理；
    （5）客人退房立即查房。

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