试题详情
- 判断题客户价值产生取决于客户关系的深度、客户关系数量、客户质量、客户关系持久性。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 通过完美的试乘试驾体验，深度介绍车辆性能
- 车辆相关费用的报价单及说明不包括（）。
- ETMD策略中的”E”是指（）。
- 良好的精神状态和专业的言谈举止定会让客户
- 需求分析中封闭式提问的目的是（）。
- 试乘试驾的车辆注意事项有哪些？（）
- 为防止客户流失，可以结合客户的需求制定哪
- 当通话时间较长时，应先礼貌地询问对方是否
- 电话接听接待时要做到以下哪几点？（）
- 客户忠诚度有哪些特性？（）
- FTMS调研包含以下三种方法？（）
- 商业第三者责任险负责赔偿保险车辆因意外事
- 三位一体交车，指的是客户在提车当日，客户
- 新车一对一拜访是指新车购买两年内，4S店
- 在试乘试驾过程中，不属于直线巡航时着重让
- 商谈结束后销售顾问应进行哪些工作？（）
- 制作报价单是SSP中第几个环节？（）
- 商谈跟进时要总结之前已解决的异议，拿出多
- 会议、培训时把手机关掉或者调到震动状态是
- 接待客户时应做到以下哪些事项？（）