试题详情
- 简答题楼层规定晚间做夜床服务,应怎么办?
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夜床服务的内容有做夜床,房间整洁,卫生间整理三项任务。首先
①将床罩叠好防入行李柜里,将床单毛毯拉开45度角。
②拉开窗帘,将茶水烟灰清理干净,倒掉垃圾,摆好拖鞋,将脚巾铺在浴缸后前方。开好夜床。
③表示对客人的欢迎和礼遇规格。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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