试题详情
- 单项选择题（）是人际交往的一种外在的表现方式，它是气质方面的表露。
A、风度
B、仪态
C、姿态
D、行为
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 饭店的计价方式有哪些？
- 客史档案的内容有哪些？
- 团队行李服务时，对于破损和无人认领的行李
- 客人抵店前的准备工作主要有哪些内容？
- 如何计算当日或次日售房数量？
- 饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，应避
- 房价有哪些种类？
- 什么是客房成本核算定价法？
- 如何为访客进行查询服务？
- 客房营业收入高低与出租的客房价值及其数量
- 饭店部门内信息传递是指（）。
- 关于俄罗斯人的主要社交习俗，下列说法错误
- 客房状况的种类有？
- 前厅部的目标和任务是什么？
- 激情根据它产生后引起的（）分为消极和积极
- 根据我国星级饭店标准，（）饭店应设有金钥
- 客人订房时饭店为尊重起见，常采用（）的方
- 当客人与客人交谈时，服务员（）。
- 有人到饭店逼债，要求告诉客人房号，怎么办
- 在中国的传统观念中，“己所不欲，勿施于人