试题详情
- 单项选择题冲突管理应该遵循的主要原则不包括（）
A、倡导建设性冲突，避免破坏性冲突，将冲突的水平控制在一定的范围内
B、倡导认知冲突，避免情感冲突
C、对冲突实现全面、系统的管理，而并不是局限于事后对冲突的控制和处理
D、具体问题具体分析，随机应变地处理各种冲突
- B
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