试题详情
单项选择题提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。

A、了解和把握高端客户的金融服务需求

B、了解和把握目标客户的金融服务需求

C、了解和把握全体客户的金融服务需求

D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

  • A

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