试题详情
- 单项选择题在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。
 A、100℃
B、85℃
C、120℃
D、90℃
- D
 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色
 - 洗衣房客衣组服务员对客人遗留在衣物中的物
 - 客房色彩在突出主色调的同时,应适当选用较
 - 套房铜器擦铜,需用时间60分钟/间,而员
 - 一天,陈先生在总台办理结帐手续,接
 - 以下()属于客房设备。
 - 遇到罗嗦型客人怎么办?
 - 刷洗恭桶污渍,需用时间5分钟/间,而员工
 - 按照北方汉族人的传统习惯,正月初一要吃(
 - 不属于客用固定物品的是()。
 - 晚上开夜床时发现床上放着许多客人的物品怎
 - 关于地毯的清洁保养不正确的说法是()。
 - 以下关于单人间的说法正确的是()。
 - ()是现代新型饭店时期的一个显著特征。
 - 客房的卫生间做到的“四无”包括()。
 - 英国的国花是()。
 - 客人的特种邮件(如:电报、电传、挂号信、
 - 客房设备用品管理的基本要求是()。
 - 大理石地面的清洗和重新打蜡属于()。
 - 饭店客房项目的设立,必须以()作为基本的