试题详情
- 判断题从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径，其中国家（地区）、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。
- 错误
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热门试题
- 俗话说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。
- 海外领队、全陪、地陪及景点讲解员共同担当
- 地陪小张由于未认真核实航班时间，使旅游团
- 当发生危机旅游者人身安全的情形时，导游人
- 丰富语气是指通过调遣语气助词、语气副词、
- 导游服务方式有_____导游方式和___
- 游客提出自由活动的要求，地陪应（）。
- 接团当天，地陪为了掌握旅游团所乘交通工具
- 地陪制订活动日程的依据是接待计划书。（
- 一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷
- 到达某一游览点后，有个别旅游者希望不按规
- 游客投诉主要是为了满足（）心理
- 因旅游者个人过错造成旅游者走失，但旅游者
- 有时有些景点因受客观条件限制或因旅游者体
- 掌握必要的史地文化知识具有特殊的重要性。
- 导游服务是导游人员（ ）被委派的旅行社，
- 中餐形式宴请客人时，中餐一般是主人和客人
- 下列属于全面建设阶段导游服务特点的是：（
- 领队在接团前应核对各种票据、表格和旅行证
- 现代信息科学认为，凡能传递一定信息的一定