试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映装表人员存有存有威胁客户的行为，派发（）业务。
A、举报—行风廉政—服务行为
B、投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度
C、意见—供电服务—服务行为
D、建议—服务质量—服务规范
- B
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