试题详情
单项选择题在修理过程中，发现有需要增加的修理项目，客户不愿意修理，也不愿在委托书上签名确认，请问你该如何处理（）

A、服务专员在委托书上书面说明情况

B、任由客户离去，不必采取任何行动

C、不让客户离开，一定让客户签名

D、自行修理并收费

  • A

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题