试题详情
- 单项选择题数据库管理系统对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的（）和完整性。
A、有效性
B、规律性
C、安全性
D、保密性
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 当企业存在以下情况时，决策部门必须予以高
- 全面服务质量管理的基本原则包括哪些？
- 所谓客户细分的“AIO”尺度是指，根据人
- 经有一段时间各大旅游景点统一采取价格上调
- 企业管理是对企业的客户服务活动进行组织、
- 客户职务设计的常见方法包括（）
- 所谓客户让渡价值，是指客户总价值与（）的
- 客户信用分析的第一个步骤是（）
- 劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，
- 组建一个高效的客户服务团队要遵循的原则有
- 天气非常寒冷并且下着大雨，某商店门外的停
- 以下哪些不属于竞争者的类型（）
- （）是指服务供应者准确无误地完成所承诺的
- 什么叫“省际漫游”？（）
- （）在顾客对企业服务的判断中起着关键作用
- “好酒不怕巷子深”的服务理念属于一种（）
- 承诺生成时，合同成立，因此合同成立的时间
- 忠诚计划成功的基础应该是（）。
- 美国顾客满意度指数的主要内容有哪些？
- 集中外呼第三方公司应制定保密信息制度，与