试题详情
- 单项选择题餐厅服务员在服务中运用语言的情感因素可以提高企业（）。
A、名誉
B、利益
C、效益
D、信誉
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 一般情况下，在宴会开始前（）之内，餐厅服
- 法国人晚餐一般在（）时左右。
- 工业生产排出的（）能污染环境，给人们造成
- 中餐多桌宴会各种冷盘的摆放位置（）。
- 宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、看台服务
- 征询语运用不当，会使顾客很不愉快，并且征
- 客人订了宴会，过了时间还未到服务员应怎样
- 一般来说用水果制成的酒可以称为（）
- 茶具、酒具用浓度为3‰-5‰的含氯制剂消
- 托盘常步行走时，步距均匀，快慢适中，为平
- 客人要求取消订好的宴会怎么办？
- 宴会厅堂中的（）与提高饮宴气氛，烘托进餐
- 菜单在很多方面以多种形式（）着餐饮企业的
- 工作人员一旦发现电器设备、照明灯具方面的
- 西餐餐厅酒具的配备及使用？
- 服务员对忧郁型顾客应尽可能表示友善，多找
- 一位曾走单的客人，又来酒店用餐怎么办？
- 西餐零点服务，见到客人来临时，如果是常客
- 苏北的徐州地区饮食习惯已接近山东，如喜食
- 香槟酒或起泡葡萄酒中的二氧化碳是以葡萄酒