试题详情单项选择题商务沟通的目的是（）A、建立良好的人际关系B、提高工作的效率和准确性C、赢得客户，让客户购买自己的商品和服务D、以上都不正确正确答案：C答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题服务流程设计和再造方法包括（）。消费者作为风险承担着要面临财务、绩效、物多功能服务与多样化服务有什么不同？服务都有如下共同特征（）提出了服务图的概念的是（）。服务的不可贮存性渠道服务下列不属于技术质量的是（）。美国比恩邮购公司，为建立自己的特色，加强服务创新的依据是（）。品牌有形展示顾客对提供服务的有形展示和过程感到满意，1997年，全球排名前25位的营销研究公抄表人员现场工作的日常规范有哪些？银行根据客户的年龄和职业来研究他们的需求按顾客期望或要求拟定服务标准的具体内容有根据有形展示能否被顾客拥有，可分为（）服务定位服务的移情性
