试题详情
单项选择题前厅接待员能用2种外语和普通话提供服务,迎接、问候和服务语言标准、规范。接待客人主动、热情、()高。

A、入住客房率

B、客房推销率

C、服务效率

D、客人满意程度

  • C
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