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- 简答题简述企业员工年度培训计划的构成和基本内容,年度培训计划设计的基本程序和主要步骤。
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(1)构成:①封面模块。
②目录模块。
③计划概要模块。
④主体计划模块。
⑤附录模块。
(2)基本内容:①培训目标。
②培训时间和地点。
③培训内容与课程。
④培训负责人与培训师。
⑤培训对象。
⑥培训教材及相关工具。
⑦培训形式与培训方法。
⑧培训预算。
(3)基本程序:①前期准备:包括上年度培训总结、本年度计划制定工作、培训粘度计划制定动员会、面对各机构或部门的宣传鼓动等。
②培训调查与分析研究:包括内部访谈与收集信息、现况分析与策略思考、机制评价、资源评估、培训计划分解、公司高层培训工作意见。
③年度培训计划的制定:A.培训部门分析组织层面的培训需求,作为年度培训计划的方向。
B.各部门或下属机构根据自身需求情况制定初步的部门级年度培训开发计划,员工需求和部门需求
C.培训部门负责综合所有年度培训计划,并进行评价论证与协调。
D.各部门或机构应当根据公司通过的年度培训计划。对部门或机构的年度培训计划做修改,并提交培训管理部门进行备案。
④年度培训计划的审批以及开展:培训管理部门整合年度培训计划,遵从一定流程,获得审批后,下发各部门或机构进行传导,并督促其完成年度培训计划的二次修订。
(4)主要步骤:①培训需求的诊断分析:诊断工作任务、工作责任、任职条件、督导与组织关系、企业文化。
②确定培训对象:分析员工状况、明确员工差距、筛选培训对象
③确定培训目标:培训目标层次分析、培训目标的可行性检查、培训目标的订立
④根据岗位特征确定培训项目和内容:根据工作岗位特征,确定员工达到要求所必须掌握的知识、技术和态度,因材施教
⑤确定培训方式和方法:职内培训(工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派)、职外培训、自我开发。
⑥做好培训经费预算与控制:确定培训计划方案以及经费预算情况;确定年度培训计划;分配培训预算、初步确定培训项目;估算部门培训费用;调整部门培训预算方案;确定培训项目、审批培训预算方案。
⑦预设培训评估项目和工具:评估体系:培训需求分析→培训规划→培训执行→培训实施评估反馈→再修改实施的过程。A.从培训计划角度考察:细化为三个指标,内容效度、反应效度、学习效度。B.从受训者角度考察:受训者培训前后行为的改变是否与预期一致。C.从培训实施的实际效果来考察:培训实施的成本收益比。
⑧年度培训计划的确定方式:会议组织者、会议参与者、会议决策方式。
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