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简答题综合效益或收益力管理
  • 效益是球会的投入与产出之比。效益管理就是要使球会在经营过程中的每一循环的产出大于投入。球会收益能力的强弱表明企业资产的利用程度及使用效率,这在很大程度上决定了企业的经营效益。强化效益管理要从日常管理入手。尽管利润额的大小并不能衡量效益的高低,但高尔夫球会以营业额指标作为基本的年度管理方案,可以促进经营水平提高。
    提高日常的收益水平,不仅要考虑球场果岭费单位价格和球手到球场打球的频率,而且要同时考虑这两者之间相互影响的关系所带来的营业收入的不同,寻找到一个最佳结合点,来实现收益最大化的目标。
    球会营业收入是球场接待收入、会所消费收入、练习场收入、专卖店收入、教练费收入等的总和。球会的日日常管理就需要将这些收入指标分解到各部门,按每周、每月、每个业务季度来完成。每月和每个季节都制定一份相应的工作计划,使每个员工做到心中有数。在所有工作计划制定完成后,应针对性地督促每位员工的工作,每位员工也都有责任把工作中存在的问题、建议及时提出,以便调整。营业额指标必须说明各主要收入来源,为高尔夫球会各部门提供管理依据。其次,球会应在兼顾好各利益相关者利益的前提下,提高对社会资源的有效利用,实现高收益。第三,球会要动态追求效益,进行时间管理,从节约时间上,取得产出量和增加或投入量的减少。
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