试题详情单项选择题球会经营定位的内部环境包括人力资源、资金、时间、（）、信息A、服务程序和能源B、原材料和人文地理环境C、设施和市场需求环境D、信息和国家政策法规正确答案：A答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题高尔夫球会的无形服务产品包括（）和会所服球场通常规定每场球的时间间隔为（）下列对于高尔夫教练的说法错误的是（）。下列处理会员投诉的方式不恰当的有（）球手作为一般消费者，与球场之间形成的是一回弹力球会管理强化空间利用球会服务过程中要防止跌伤、扭伤、烫伤和（会员制经营模式的特点球会非日常销售收入包括：会籍销售收入、广经营定位的内部资源简述处理投诉的技巧会员的基本需求有（）高尔夫球会的特点-排他性提供专业服务，督促球手慢打快走会员的期望需求是什么高尔夫球会授权给代理商或经销商推销球会会高尔夫球场主要营业指标包括什么专职营销队伍应包括球会专门销售人员、销售最直接影响高尔夫球场的建设、球场经营的外
