试题详情
单项选择题（）是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。

A、服务至上原则

B、宾客至上原则

C、规范化服务原则

D、个性化服务原则

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题