试题详情
- 多项选择题关于集团客户采购中的关键意见领袖,以下说法正确的是:()
A、在《消费者行为学》一书中,对"意见领袖"的解释是:群体内为他人过滤、解释或提供信息的人。
B、在现实生活中,电视上经常见到的某种产品的形象代言人,电视、报纸和杂志上做评论的专家,都可以称为意见领袖。
C、在集团客户采购中,关键意见领袖必须首先是关键人。
D、关键意见领袖是关键人群体中的一部分或一员,只有关键人才能成为关键意见领袖。
E、没有其它关键人的信赖,关键意见领袖对采购活动的影响作用很难发挥。
- A,B,C,D,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 营业员要取消订单,则需要在()界面进行操
- 客户满意主要涉及哪些方面?()
- 根据GB50312-2007《综合布线工
- 崇尚人与人之间是平等的契约关系,美国企业
- 彩信手机一定带有摄像头,具有拍照功能。
- 电话拨号接入网络带宽目前是大约为()
- 以下针对全家福畅享版169套餐描述正确的
- 客户采用外包呼叫中心业务,其远端坐席需接
- 开放式提问有哪些优点?试举出三点。
- 角杆及顺线拉应在吊线上方()厘米。
- 高流失倾向客户主要包括哪几类?
- 皮线光缆的用户暗道堵塞,用户不能接受明线
- 在“盲点扩大法”里,“盲点”又可以理解成
- IC卡电话的计费信息是由()送出。
- CDMA网络切换功能包括:()。
- 按照客户需求以及商业模式形态的分类,号百
- 某省消协接到消费者李某投诉,称在某电信运
- WPA协议的核心内容包括()。
- WindowsXP中,通过设置显示属性的
- 处理客户异议的原则包括哪些()