试题详情
- 单项选择题目前，大多数客户服务中心均已实现了服务方式的多样化，（）客服中心已成为主流
A、交互式自动应答的呼叫中心
B、网络多媒体客服中心
C、智能全媒体客户联络中心
D、人工电话热线呼叫中心
- B
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