试题详情
单项选择题客服中心服务人员无论是在专业知识，还是语言、礼仪、技巧等方面均受过统一、严格的专业化培训和训练，能够给客户带来更好的服务体验，这体现了客服中心的什么优势。（）

A、便捷

B、标准

C、全面

D、专业

  • B

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