试题详情
- 多项选择题根据呼叫中心类型不同可划分为:()
A、呼入式客服中心
B、呼出式客服中心
C、营销型客服中心
D、混合型客服中心
- A,B,D
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- 大多数客户服务中心均已实现了服务方式多样
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