试题详情
- 多项选择题在情景演练中对于店员的点评需要注意哪些问题()
A、点评要全面,总结要到位
B、店长进行点评
C、使用正面语言,避免负面语言
D、要记录店员在点评点上的具体行为表现
- A,C,D
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