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简答题质量管理体系审核是怎样分类的?每种类型审核各有什么目的?
  • 内部审核,也称第一方审核,由组织自己本身提出的,对自己的质量管理体系进行的审核。
    外部审核包括:第二方审核,由组织的相关方(如顾客)或以相关方的名义对组织进行的审核。
    第三方审核,由独立于第二方(相关方)和组织以外的第三方认证机构进行的审核。
    第一方审核的目的是作为一种管理方法和手段,通过内审确定强项和弱项,发现管理上的问题,实施纠正和纠正措施,并进一步寻求改进的机会;为确保质量管理体系的正常实施,按照承诺的要求,定期内审确保质量管理体系与标准的符合性和有效性;为第二方或第三方的外部审核事先做好准备,便于顺利通过外部审核。
    第二方审核的目的是为选择合格的供方,对候选组织的质量管理体系进行评价,确定是否满足其采购要求,为采购决定提供支持;对已经建立了合同关系的供方,有计划的对其质量管理体系进行审核,确保其持续符合合同要求,进而促进其改进和提高;
    第三方审核的目的是为顾客提供信任;可以减少重复的第二方审核;出于组织管理者的驱动;出于组织受益者的驱动。
    (1)第一方审核,即内部审核,是由组织自己或以组织名义进行的审核。 其目的是:发现问题,改进管理
    (2)第二方审核,是指由相关方或以相关方的名义对组织进行的审核。 其目的是:评价组织是否具备满足某种要求的能力,为其采购和订立合同提供依据。
    (3)第三方审核,由独立于第二方和组织以外的第三方认证机构进行的审核,这类组织是经过权威机构认可的。 申请第三方审核的目的是:准予注册,取得第三方的质量保证证明。
    第二方审核和第三方审核,对受审核方而言,均属外部审核。如下所示:
    内部审核——第一方审核——纠正/改进
    外部审核——第二方审核——评定/批准
    第三方审核——认证/注册
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