试题详情
- 判断题清扫客房时，先做卫生间，再做房间。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 控制蚊子的方法是（）、安装纱门窗、定期喷
- 客房的种类里junior suite应是
- 吸灯罩浮尘，需用时间（）分钟/间，而员工
- 饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数
- 下列哪种清洁剂属于碱性性清洁剂（）。
- 下列一般是半个月进行一次清洁保养的是（）
- 会客服务主要是为客人做好会客前的准备工作
- 关于宴会厅的功能特点说法正确的是（）。
- 通常客房部（）对房内小酒吧及楼层饮料柜内
- 接到续房通知单，五告知是什么？
- 酒店木质扶手的清洁通常（）一次。
- （）专门用于清除地毯上的特殊斑渍，对怕水
- 对客服务标准的制定，必须遵循方便客人、方
- 许多中国人都有饮（）、饮（）的习俗。
- 对于无行李员引领的客人，台班服务员应热情
- 按照我国饭店的星级评定标准，卫生间的面积
- 如发现床垫弹簧的固定钮脱落，必须及时（）
- 以下关于“三人间”描述中错误的是（）。
- （）清洁剂过水时不易冲洗干净，杂质留在物
- 客人称钥匙遗留在房内要求服务员为其开门，