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简答题实施素质测评应该注意的事项。
  • 实施素质测评的注意事项
    (1)根据已确定的胜任特征,结合企业的特点,编制用于案例分析、小组讨论以及角色扮演等题材。通常与一个工作活动对应的胜任特征数量为2-4个。
    (2)在具体实施胜任特征测评的过程中,测评人员必须观察被评价者的语言、动作、表情和态度等各个方面,并详尽记录每项行为表现,用实际事例证明被评价者的行为与对应素质层级之间的联系,并由此归纳于整理出被评价者的素质特征。
    (3)依据给予胜任特征的素质测评结果及相应的职位素质要求,可以开展基于胜任特征的人力资源管理工作。员工及主管可以由此来选择并规划师和企业与个人发展需要的职业生涯与成长路经。
    (4)基于中国大多数组织的现实情况,员工的胜任特征测评结果不宜公开,只供员工本人择业择岗以及组织作选聘、任用、调配、绩效沟通辅导、培训等人力资源管理工作需要时使用。
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