试题详情
简答题客人正在谈话，如有急事要找他，怎么办？
  • 1、不能冒失打断客人间的谈话；
    2、双目注视所要找的客人，引起其注意；
    3、当客人意识到停止谈话时，应首先向客人表示歉意，说明来意；
    4、说话内容要简明扼要，待客人答复后应表示感谢，同时向其他客人表示歉意。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题