试题详情
简答题客人不在房间而有来访者时,怎么处理?
  • (1)可请来访者在大厅沙发上坐等或建议他出去走走,待会再来;
    (2)千万不能让来访者私自到客人的房间;
    (3)如来访者在大厅等候可主动送上茶水。
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