试题详情
- 单项选择题用户在当地拨打中石油95504热线，怎么收取费用？（）
A、只收取市话费
B、收取市话费+人工服务费
C、建议您拨打运营商热线咨询
D、很抱歉，这个我们不太了解
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 投诉工单结单后，客户来电撤销投诉，结单时
- 地区公司提交的发送短信工单中，需要提供哪
- 加油卡营销目标，层层分解，鼓励（）营销模
- 使用现金和银行卡充值后，多少（）生效。
- 短信平台现支持几类短信业务发送？（）
- 服务质量监督主要包括监督工作内容、监督管
- 售卡服务（六步曲）是什么？
- 昆仑加油卡特性是（）。
- 加油卡不记名卡免费发行要设置最低充值额，
- 分层客户服务体系的主要内容是（）
- 对地区公司服务评价，目前主要通过哪些考核
- 在客户分析中，通常我们会分析客户的消费信
- 对于三级投诉工单，从客服中心至地区公司，
- 售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些
- 车队卡是面向企事业单位和车队客户发放的充
- 最近有大量客户开卡，针对这部分客户，通过
- 中石油95504客服热线将为下列哪些客户
- 在客户开发过程中，确定开发人员应把握三原
- 昆仑加油卡促销方法主要包括（）。
- 在门户网站注册，以下关于客户在门户网站注