试题详情
- 简答题客房里有设施需要维修时,客房主管或客房服务员用()及时报告工程人员或用()报告前台。
- 对讲机;电话
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列餐厅菜肴售价、毛利率的计算方式正确的
- 利润流动率的计算需包括哪几项内容?()
- 客房服务员每日工作流程的基本步骤()——
- 以下关于酒店前台物品申购途径的叙述,错误
- 安全服务员的巡逻根据治安、消防、服务、卫
- 在酒店日常培训管理中,以下未按照公司要求
- 客房工作车最下层存放()。
- 保安对酒店所有灭火机进行维护、保养和检查
- 酒店楼层工作间是客房服务员工作的后勤保障
- 宾客的满意度由企业产品的质量、品牌、价格
- 前台在PMS输入中介机票+酒店套餐客人的
- 下列不属于厨房周清洁项目的是哪项()?
- 为杜绝安全隐患,确保用电安全,对酒店日常
- 曾经的“标王”秦池的失败表明()。
- 航空公司会员入住如家酒店商务大床,门市价
- 酒店如何才能真正做到“以人为本”?()
- 制定完整的培训计划需考虑哪些因素()?(
- 住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意(
- 如家酒店集团管理平台中,关于酒店运营指标
- 在服务过程中,客人会给我们一些暗示,那么