试题详情
- 简答题前台销售客房的要求？
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①熟悉掌握饭店的基本情况及产品的特点；
②根据客人的类型与特点、判断其需求，加强宣传推销的力度；
③加强推销饭店的其它品；
④掌握报价方法。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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