试题详情
- 单项选择题以下（）不属于接待人员的职责范围。
A、咨询
B、接待
C、解释说明
D、维修设备
- D
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- 以下（）不属于接待人员的职责范围。
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- 维修环境要求（）。
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- （）人员不得兼任其它服务类岗位。
- 为保修期外顾客更换专用设备时，向顾客出示
- 服务表单的保存期限，纸质单据不少于（）年
- 库房相对湿度应在（）之间。
- （）对向顾客提供的各种服务方式的服务流程