试题详情
- 多项选择题服务中心外观布置时应有（）。
A、营业时间金属牌
B、营业挂牌
C、门示贴
- A,B,C
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热门试题
- 航天信息的服务品牌是（）。
- 上门维护服务时，现场排除故障不超过（）个
- 收取服务费时技术服务工程师应做到（）。
- 网络服务是指（）通过网站、E-mail或
- 专用设备备件作为航天信息发放的设备，其所
- 同一专用设备送修达3次进行更换，送修前服
- 热线记录应在工作结束之日起（）内录入“信
- 服务监督部门应按（）进行汇总顾客满意度调
- 培训教师须具有航天信息（）证书。
- 满足安装条件的顾客在提出安装需求后，服务
- 在任何情况下，服务单位均不得代税务机关或
- 通常顾客的投诉方式有（）。
- 为保修期外顾客更换专用设备时，向顾客出示
- 专用设备更换单的顾客信息包含（）。
- 服务单位集中收费时可以通过（）等方式通知
- 以下属于服务规范中上门维护工作流程的是（
- 具备安装条件的顾客提出安装需求后，若顾客
- 下列哪些属于服务单位申请通用设备备件时需
- 专用设备更换流程要点有（）。
- 以下对于专用设备备件描述正确的是（）。