试题详情
- 多项选择题通常顾客的投诉方式有()。
A、电话
B、现场
C、信函
D、网络
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- ()是指航天信息在各省、自治区、直辖市、
- 明确网络服务包括()。
- 热线服务时,热线服务工程师接听规范用语是
- 库房管理员负责公司所售产品的()等工作。
- 上门维护服务结束时,请顾客当面验机,填写
- 通常顾客的投诉方式有()。
- 服务单位须为参加培训的每户企业免费提供(
- 技术维护费的收费工作可以根据当地的实际情
- 对于投诉问题无法解决的,服务单位当该()
- 《增值税防伪税控开票系统技术维护协议》中
- 服务单位集中收费时可以通过()等方式通知
- 培训教师须具有航天信息()证书。
- 增值税防伪税控开票系统安装单的顾客档案包
- 服务单位对顾客反映的问题无法自行解决,需
- 专用设备更换单的顾客信息包含()。
- 服务监督形式包括()。
- 回访形式包括哪几种?()
- 下列哪些属于服务单位申请通用设备备件时需
- 对热线服务监督的形式包括()。
- 服务规范通则与产品服务细则配合使用时,产