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- 简答题简要说明前厅部的重要作用。
- 简要说明前厅部的重要作用:前厅部是饭店业务活动的中心,前厅是饭店形象的代表,前厅是饭店组织客源,创造经济收入的关键部门,前厅部饭店管理的参谋和助手。
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