试题详情
- 单项选择题在主要顾客类型当中，性价比导向类型的顾客（）
A、寻求物有所值，希望得到折扣
B、自己不了解或不想了解他的车作了哪些修理
C、对服务或维修的过程不在乎
D、认为服务和维修打断了车辆的使用，不欢迎保养和维修
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 为什么有必要向顾客出示技术人员的资质及照
- 积炭产生的危害是（）
- 以下哪一项是FFB（项目-功能-好处）陈
- 关于机油尺读取说法正确的是（）
- 防冻液渗漏可能导致以下哪些故障：（）
- 主动预约主要有以下几个方面：（）
- 准备工作环节，需要以下哪些人参与准备工作
- 在主要顾客类型当中，情感关系导向类型的顾
- 某顾客发短信说因发生交通事故，要迟到半小
- 以下关于车灯描述正确的是（）
- 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务
- 2005年一汽-大众投产德国JETTA第
- DS-CRM中应该收集以下顾客信息：（）
- 服务营销的成功要素有：（）
- 前轮前束是为了消除（）带来的不良后果
- 以下何者不是5S（）
- 下列大众公司旗下车型中，属于大众品牌推出
- 自动变速箱（ATF）油是特殊润滑油，不仅
- 第一汽车制造厂成立于：（）
- 跟踪服务中，客户有哪些需求（）