试题详情
单项选择题为什么有必要向顾客出示技术人员的资质及照片，并告诉顾客技术人员接受过哪些特别培训：（）

A、体现服务的价值

B、说明维修费用的合理性

C、说明更换零件的合理性

D、解释未能按时交车的原因

  • A

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