试题详情
- 单项选择题家用汽车产品，三包有效期为为：（）
A、三年或十万公里
B、2年或5万公里
C、2年或6万公里
D、三年或8万公里
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如车辆清洗不干净，服务顾问通知谁取回车辆
- J.D.POWER调研“欣喜”客户标准中
- 《维修项目变更申请表》中的价格由谁填写：
- 快速回应客户的询问，下列说法正确的是：（
- 2005年一汽-大众投产德国JETTA第
- 欢迎中应该使客户产生的感觉：（）
- 客户来电说找不到经销商的具体位置时，我们
- 交车时正确做法是：（）
- 对预约顾客的提醒（）
- 某顾客发短信说因故需要迟到半小时。你该如
- 预约可以达到的目的：（）
- 电话需在（）声内接听
- 对于客户不同意维修的项目，服务顾问作好记
- 对于汽车保险中的自燃损失险，下面说法正确
- 在主要顾客类型当中，情感关系导向类型的顾
- 迈腾2.0TSI的最高车速为（）
- 下列哪项属于客服部的工作内容（）
- 服务顾问交车前检查哪些项目？（）
- 理论空燃比是多少单位重量的空气与1单位重
- 投诉单由谁关闭（）