试题详情
- 判断题未清洁住客房的英文是Occupied Clean。
- 错误
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热门试题
- 适用于所有酒具、杯具和茶水具的消毒方法是
- 套房种类包括（）
- 客房产品的特点有：（）
- 在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在
- OOO房在一般情况下是可以被租售给客人的
- 客房（）里的食品与饮料是收费的。
- 客人提出托婴服务，一般以（）作为计费起点
- 中外客人选择饭店住宿的首要条件是（）
- 餐饮部位于饭店最显眼、客人活动最频繁的地
- 特殊客房是饭店中最小的客房。
- 水中含有钙，铁，硫磺与磷酸盐。
- 服务员在清扫房间时应将钥匙（）
- 工作人员在处理房间垃圾时无需戴手套。
- 中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱
- 壁橱的宽度应不少于（）厘米。
- 客房部包括洗衣场，楼层清洁及总机等分支部
- 客房房间的供应物品包括（）、（）等。
- 客人投诉的意义有：（）
- 客房的卫生间一般是（）设计。
- 夜床服务通常在晚上18：00以后开始。