试题详情
简答题企业实施客户关系管理系统应坚持哪些原则？
  • （1）转变传统管理观念。
    （2）合理调整组织结构。
    （3）实施业务重组。
    （4）获得高层领导支持。
    （5）派一个掌握本企业全局的人参与实施CRM。
    （6）建立适合本企业的CRM系统，不求大而全。
    （7）利用适用技术，不求顶尖技术。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题