试题详情
- 判断题带有饭店店标的物品一般不会被客人偷拿。
- 错误
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- 客房内噪声允许值不得超过()。
- 下面哪项服务在客房服务中是收费服务()
- ()与硫磺会引起衣物的褪色。
- 抹尘的原则是(),(),()。
- 饭店客房中的烟灰缸不应放在()
- 客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有
- 客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。
- 对客房进行检查时,通常采用()的方法看客
- 饭店中最高领导通常被称作“总经理”“总裁
- 夜床服务通常在晚上18:00以后开始。
- 卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄,
- 客房部具体负责管理客房事务,包括饭店中所
- 只有在客人入住率较高的时候,饭店的各类经
- VIP是以下哪组词的翻译。()
- 保安部与客房部在日常饭店经营活动当中没有
- 套房种类包括()
- 客房室内噪声允许值不得超过()分贝。
- 客房部的非循环使用物品库存水平是介于最高
- 开夜床服务是三星级以上星级饭店为住宿与有
- 抽水马桶和浴缸如果无法修好的话那么这间房