试题详情
- 判断题客房部具体负责管理客房事务,包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。
- 正确
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热门试题
- 客房部与人力资源部等管理部门必须竭尽全力
- 随着经济全球化进展,饭店客房在装修、布置
- 服务员在进房敲门时,应站在距房门约半米远
- 清洁客房时,服务员可使用撤换的客用的布件
- 饭店客房部的组织机构及岗位设置应以()为
- 发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括:(
- 中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱
- 织物用品属于客房部经理管辖下的最重要的可
- 客房房间的供应物品包括()、()等。
- 客人投诉的意义有:()
- 下面的哪组词语不是饭店内部的术语。()
- 服务员在清扫房间时钥匙要()
- 工作人员在处理房间垃圾时无需戴手套。
- 擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费
- 可根据需要可以开几层客房的门,由当班的楼
- 以下()属于客房“睡眠空间”的设施。
- 客人一旦进入房间,该客房应看成是客人的私
- 电视机应安放在通风良好的地方,距墙()以
- 客房中的可燃物包括()
- 工作说明不仅包括该岗位员工的工作职责,向