试题详情
- 判断题客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房部与人力资源部等管理部门必须竭尽全力
- 随着经济全球化进展，饭店客房在装修、布置
- 服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远
- 清洁客房时，服务员可使用撤换的客用的布件
- 饭店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为
- 发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括：（
- 中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱
- 织物用品属于客房部经理管辖下的最重要的可
- 客房房间的供应物品包括（）、（）等。
- 客人投诉的意义有：（）
- 下面的哪组词语不是饭店内部的术语。（）
- 服务员在清扫房间时钥匙要（）
- 工作人员在处理房间垃圾时无需戴手套。
- 擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费
- 可根据需要可以开几层客房的门，由当班的楼
- 以下（）属于客房“睡眠空间”的设施。
- 客人一旦进入房间，该客房应看成是客人的私
- 电视机应安放在通风良好的地方，距墙（）以
- 客房中的可燃物包括（）
- 工作说明不仅包括该岗位员工的工作职责，向