试题详情
- 单项选择题下面的哪组词语不是饭店内部的术语。（）
A、外睡与开夜床
B、房包早与下午茶
C、婉拒与黑名单
D、登记与结帐
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 床单、枕套放在工作车的（），大浴巾、小浴
- 在饭店生化标准中，茶水具的每平方厘米的细
- 壁橱的宽度应不少于（）厘米。
- 一家饭店的客房是否舒适已成为中外客人选择
- （）是客房的基础。
- 针对吸尘器检查与使用的要点包括：（）
- （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房
- 客房服务员在敲门时不要靠门太近，应站在距
- 客房服务员在清洁“请勿打扰”房时，到了（
- 服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远
- 中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱
- 清洁恭桶时，注意不要将清洁剂直接倒在釉面
- 中等价位饭店提供一流的服务，设施和高档次
- 属于客房服务员具体工作的是（）。
- 饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的
- 客人为客房支付了租金，只是取得了房间的使
- 客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有
- 空气清新剂又称（），用于消除室内清洁剂的
- 客人一旦进入房间，该客房应看成是客人的私
- 现代化客房设施设备的发展趋势有：（）