试题详情
- 多项选择题属于客房服务员具体工作的是()。
A、负责客房杯具的更换和清洗消毒
B、负责客房小酒吧的管理
C、检查报告楼层的待修项目
D、做好楼层的安全保卫
- A,B,C,D
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