试题详情
- 判断题擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
- 错误
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热门试题
- （）是客房的基础。
- 客人一旦进入房间，该客房应看成是客人的私
- 服务员在清扫房间时应将钥匙（）
- 带有饭店店标的物品一般不会被客人偷拿。
- 造成客房火灾的原因主要有（）
- 客房全面更新改造一般（）左右进行一次。
- 现代化客房设施设备的发展趋势有：（）
- （）是饭店中最小的客房。
- 小型酒店里，一般设有客房服务中心和洗衣房
- 客房的窗户是为了采光，故越大越好。
- 饭店运营中循环使用物品包括床，床单，枕套
- 只要做好客房的日常清洁工作，计划卫生可做
- 客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关
- OOO房在一般情况下是可以被租售给客人的
- 据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查，饭店
- 客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集
- 客房部的非循环使用物品库存水平是介于最高
- 饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查，白天
- 服务员在提供“夜床服务”时，应通报为（）
- 不属于夜间服务员工作职责的是（）。