试题详情
- 多项选择题不属于夜间服务员工作职责的是（）。
A、为住客提供擦鞋、租借物品等服务
B、发放、回收和保管员工的工作单
C、协助客房送餐部收集订餐牌
D、负责酒店公共区域天花板、出风口、回风口及装饰物件的清洁
- B,D
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热门试题
- 客房服务中心主管的管理对象是（）。
- 下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）
- 客房部包括（），（）及（）等分支部门。
- 夜班服务员最好由男性来担任。
- 确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物
- 客房的清洁整理又称（）
- 未清洁住客房的英文是Occupied C
- 下列描述正确的是（）。
- 总统套房一般为（）以上的饭店才具有，它标
- 客房服务员在“请勿打扰”房到了（）时，客
- 总统套房一般为（）以上的饭店才具有。
- 前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果
- 如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应
- 消费者选择、衡量饭店的最基本要求是（）、
- 擦下列哪一个物件应注意使用干抹布，切勿使
- 下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。
- 要用于A类火灾的是（）。
- 客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集
- 客房部的日常养护工作应该是每月一次，如清
- 对公务客人一般可推荐（）客房。