试题详情
- 单项选择题下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）
A、从上到下
B、从里到外
C、环形清理
D、先卫生间后卧室
- D
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- 客房服务中心设置的条件有：（）
- 简单来说酒店房间种类大致可分为（）及（）
- 下列哪种洗涤剂不能用于去除油脂类污渍。（
- 某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车
- 要用于A类火灾的是（）。
- 客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门
- 对所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满
- 客房部服务员在做浴室清洁作业时，勿用（）
- 管家服务与开夜床服务都是免费的。
- 如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应
- 酸性清洁剂通常在洗衣业中大量使用，它对去
- 若客人在房间里，服务员清洁客房时要展现热
- 工程部每天都要协助客房部为客人维修客房内
- 水是所有清洁溶液中的基本物质。
- （）能抑制洗涤剂的能力，从而需要使用更多
- 客房部经理每天都应安排一定时间到客房楼层
- 如果客人在房内，除了必要的招呼和问候外，
- 不属于夜间服务员工作职责的是（）。
- 保安部与客房部在日常饭店经营活动当中没有
- 脸盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的细菌总数不