试题详情
- 判断题随着经济全球化进展，饭店客房在装修、布置和服务上越来越趋向于统一和无风格。
- 错误
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热门试题
- 夜床服务通常在晚上（）以后开始，或者按服
- 客人投诉的意义有：（）
- “Skippers”指前厅部显示为住客房
- 客房部经理应确保分配给员工适当的工具来完
- 在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁
- 员工评估的工作最好（）一次。
- 为了防止逃帐等，客房部应将（）、（）和无
- 酒店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为
- 确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物
- 客房服务中心设置的条件有：（）
- 下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应
- （）是饭店中最小的客房。
- 清洁剂去污效果好坏主要取决于（）的含量多
- （）根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账
- 走客房的英文简写是“OOO”。
- “总统套间”的英文表达是（）。
- 前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、
- 在清洁住客房时，一般应按照（）顺序清洁。
- 脸盆、浴缸的洗涤消毒要求每平方厘米细菌总
- 饭店运营中非循环使用物品包括清洁供应品、