试题详情
- 单项选择题员工评估的工作最好（）一次。
A、每星期
B、每一个月
C、每年
D、每半年
- D
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- 对出现在楼面的陌生人，客房服务员必须走近
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- 酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒
- （）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、
- 一家饭店的客房是否舒适已成为中外客人选择
- 床单、枕套放在工作车的（），大浴巾、小浴
- 客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤
- 客房部与前厅部两个部门工作接触非常多，尤
- 在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在
- 酸性清洁剂通常在洗衣业中大量使用，它对去
- 若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）
- 连锁机构中，一家饭店的总经理可向大小区域
- 只有在客人入住率较高的时候，饭店的各类经
- 洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差（）。
- 表示客房状态的英文标识CO的中文含义是（
- 以下（）属于客房“书写和梳妆空间”的设施
- 客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工
- 通常来说，客房部的客房服务员大部分是女性
- 在客人做床时，毛毯距床头25厘米，并将长